Qualitätsmanagement
Das Gesundheitsnetz Frankfurt am Main bietet seinen Netzmitgliedern ein Qualitätsmanagement (QM) für ihre Praxen an. Jede Praxis wird dort abgeholt, wo sie sich in ihrem jeweiligen QM befindet.
Ziele:
- Implementierung der gesetzlichen Mindestanforderungen in den Praxen
- Erfolgreiche Durchführung der Selbstbewertung auf Basis des Selbstbewertungsbogens der KBV
- Möglichkeit auf Basis des implementierten QM-Systems eine Erweiterung auf ein zertifizierbares QM-System in der Praxis aufzubauen
- Netzpraxen zum Austausch zu motivieren
Zum GNEF Qualitätsmanagement sind im Jahr 2017 sechs Workshops mit folgenden Themen angeboten worden:
- Vermittlung der QM-Grundlagen
- Einzel- und Gruppenarbeit in Bezug auf die eigene Praxis
- Aufgabenstellung für den nächsten Workshop
- Vorstellung der Ergebnisse mit Besprechung und Hilfestellung
In den jährlich angebotenen QM-Refresher Kursen bietet das Netz weitere Hilfestellungen und Unterstützung für das Praxis-QM an.
Mitgliederpraxen werden mit einem GNEF QM-Ordner, indem sich die Vorlagen der QM-Dokumentation befinden sowie einer Vorlagen-CD zur Bearbeitung in den Praxen ausgestattet. Die QM geforderten Patientenbefragungen werden in einem zweijährigen Rhythmus durchgeführt. Die QM relevanten Fortbildungen werden jährlich angeboten.